Le formulaire contact vous permet de poser toutes
les questions que vous souhaitez.
Pour poser une question, cliquez sur l'onglet « Ouvrir un
nouveau ticket » et saisissez le plus précisément possible votre demande.
Vous cliquez ensuite sur le bouton « Envoyer ».
Un numéro de ticket vous sera alors affecté. Il vous permettra de suivre
l’évolution de votre demande en cliquant sur l'onglet «Consulter un ticket».
Dès que votre demande aura été traitée, vous recevrez un mail avec la
réponse à votre demande.
Si une nouvelle question vous vient alors, vous pouvez utiliser ce même ticket
pour la poser. Cela permet de garder un historique des questions et des
réponses.